Regulamin sklepu EduAACja

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://eduaacja.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów, dostarczania treści cyfrowych, realizacji kursów, konsultacji, płatności, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz korzystania z materiałów edukacyjnych dostępnych w Sklepie.

Sklep oferuje w szczególności produkty cyfrowe, materiały edukacyjne do pobrania, pomoce terapeutyczne, materiały AAC, procedury obrazkowe, tablice kontekstowe, karty pracy, e-booki, kursy online oraz konsultacje.

W razie pytań dotyczących Regulaminu, zamówienia lub działania Sklepu można skontaktować się z Administratorem pod adresem: info@eduaacja.pl.

Ważna informacja o produktach cyfrowych

Produkty cyfrowe do pobrania, takie jak pliki PDF, e-booki, materiały edukacyjne, tablice AAC, procedury obrazkowe, karty pracy, nagrania i kursy online, po ich udostępnieniu nie podlegają zwrotowi, jeżeli Klient przed zakupem wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.

§1. Dane Sprzedawcy

Sprzedawcą i administratorem Sklepu jest:

Sprzedawcą i administratorem Sklepu jest:

Monika Kozyrska
prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej pod nazwą: Eduaacja
adres: ul. Suwalska 6/14, 03-252 Warszawa
adres e-mail: info@eduaacja.pl

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Administrator / Sprzedawca — Monika Kozyrska, prowadząca Sklep internetowy Eduaacja.pl.
  2. Sklep / Serwis — sklep internetowy działający pod adresem https://eduaacja.pl.
  3. Klient / Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu albo korzystająca ze Sklepu.
  4. Konsument — osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta / POCK — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
  6. Produkt — produkt dostępny w Sklepie, w szczególności treść cyfrowa, kurs online, materiał edukacyjny, e-book, plik PDF, karta pracy, procedura obrazkowa, tablica AAC, nagranie, konsultacja lub usługa.
  7. Treść cyfrowa / Produkt cyfrowy — dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności pliki PDF, e-booki, materiały edukacyjne, nagrania audio lub wideo, karty pracy, tablice, procedury, pomoce wizualne, materiały AAC oraz inne pliki udostępniane drogą elektroniczną.
  8. Usługa cyfrowa — usługa pozwalająca Klientowi na dostęp do treści lub danych w postaci cyfrowej, w szczególności kurs online, dostęp do platformy, dostęp do materiałów edukacyjnych lub innych zasobów online.
  9. Konsultacja — odpłatna usługa świadczona przez Sprzedawcę, w szczególności w formie online, telefonicznej lub innej ustalonej z Klientem.
  10. Zamówienie — oświadczenie Klienta składane za pomocą formularza zamówienia, zmierzające do zawarcia umowy.
  11. Umowa — umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  12. Cena — cena brutto Produktu wyrażona w złotych polskich.
  13. Regulamin — niniejszy dokument.

§3. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
  2. Klient powinien zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
  3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
  4. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.
  5. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, usług cyfrowych, kursów online oraz konsultacji.
  6. Produkty dostępne w Sklepie mają charakter edukacyjny, terapeutyczny i wspierający. Nie stanowią diagnozy, terapii indywidualnej, opinii psychologicznej, medycznej, logopedycznej ani zastępstwa dla indywidualnej pracy ze specjalistą.
  7. Klient korzysta z materiałów zgodnie z ich przeznaczeniem, uwzględniając wiek, możliwości, potrzeby i poziom funkcjonowania dziecka, ucznia, podopiecznego lub pacjenta.

§4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu oraz z zakupionych produktów cyfrowych niezbędne są:

  1. urządzenie z dostępem do Internetu,
  2. aktualna przeglądarka internetowa,
  3. aktywny adres e-mail,
  4. program umożliwiający otwieranie plików PDF,
  5. w przypadku nagrań — oprogramowanie umożliwiające odtwarzanie plików audio lub wideo,
  6. w przypadku materiałów do druku — drukarka lub możliwość wydrukowania plików we własnym zakresie.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości skorzystania z Produktu wynikający z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych.

§5. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
    • wybrać Produkt,
    • dodać Produkt do koszyka,
    • przejść do formularza zamówienia,
    • podać dane niezbędne do realizacji zamówienia,
    • wybrać metodę płatności,
    • zaakceptować Regulamin i Politykę prywatności,
    • kliknąć przycisk finalizujący zakup, np. „Kupuję i płacę”, „Zamawiam i płacę” lub inny równoważny.
  3. Podanie nieprawdziwych, niepełnych lub błędnych danych może uniemożliwić realizację zamówienia.
  4. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, w szczególności poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.

§6. Płatności

  1. Płatności w Sklepie realizowane są za pomocą metod dostępnych na stronie Sklepu.
  2. Operatorami płatności mogą być w szczególności: [uzupełnij: Przelewy24 / tPay / Stripe / PayU / WooPayments / inny operator].
  3. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.
  4. Klient może otrzymać dowód zakupu w formie elektronicznej.
  5. Jeżeli Klient chce otrzymać fakturę, powinien podać dane niezbędne do jej wystawienia podczas składania zamówienia lub skontaktować się ze Sprzedawcą niezwłocznie po zakupie.
  6. W przypadku promocji Sprzedawca prezentuje informacje o cenach zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym informację o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką, jeżeli taki obowiązek ma zastosowanie.

§7. Dostarczanie produktów cyfrowych

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.
  2. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą link do pobrania Produktu, plik Produktu lub instrukcję uzyskania dostępu do zakupionych materiałów.
  3. Dostęp do Produktu zostaje przyznany niezwłocznie po pozytywnej autoryzacji płatności, chyba że w opisie Produktu wskazano inny termin, np. w przypadku przedsprzedaży.
  4. Klient zobowiązany jest pobrać zakupione materiały w czasie wskazanym w wiadomości e-mail, na stronie Produktu lub w systemie sprzedażowym.
  5. Sprzedawca zaleca zapisanie zakupionych plików na własnym urządzeniu.
  6. Po upływie okresu dostępności linku pobrania Sprzedawca może nie mieć technicznej możliwości ponownego udostępnienia Produktu.
  7. W przypadku problemów z pobraniem Produktu Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: info@eduaacja.pl.

§8. Kursy online

  1. Kursy online dostępne w Sklepie stanowią treści cyfrowe lub usługi cyfrowe.
  2. Zakres kursu, czas dostępu, sposób realizacji, liczba lekcji, materiały dodatkowe oraz ewentualne bonusy są opisane na stronie sprzedażowej danego kursu.
  3. Dostęp do kursu zostaje przyznany po dokonaniu płatności, chyba że opis kursu stanowi inaczej.
  4. Kursy online mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią indywidualnej diagnozy, terapii, konsultacji medycznej, psychologicznej, logopedycznej ani prawnej.
  5. Sprzedawca może aktualizować, uzupełniać lub modyfikować materiały kursowe, jeżeli służy to poprawie jakości, aktualności lub użyteczności kursu.
  6. Jeżeli dostęp do kursu jest ograniczony czasowo, informacja o czasie dostępu znajduje się w opisie Produktu.
  7. Klient nie może udostępniać swojego dostępu do kursu osobom trzecim.
  8. Klient nie może kopiować, nagrywać, rozpowszechniać ani odsprzedawać materiałów kursowych.

§9. Konsultacje

  1. Konsultacje są usługą świadczoną przez Sprzedawcę w zakresie opisanym na stronie danej usługi.
  2. Konsultacje mogą odbywać się online, telefonicznie, mailowo lub w innej formie ustalonej z Klientem.
  3. Termin konsultacji ustalany jest indywidualnie lub wybierany przez Klienta zgodnie z systemem rezerwacji, jeżeli taki system jest dostępny.
  4. Klient zobowiązany jest stawić się na konsultację w ustalonym terminie.
  5. Jeżeli Klient nie pojawi się na konsultacji i nie poinformuje Sprzedawcy o konieczności zmiany terminu najpóźniej [wpisz np. 24 godziny] przed konsultacją, Sprzedawca może uznać usługę za zrealizowaną, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
  6. Konsultacje mają charakter edukacyjny, informacyjny i wspierający. Nie zastępują diagnozy, terapii, leczenia ani indywidualnej pracy z odpowiednim specjalistą.

§10. Przedsprzedaż

  1. Sprzedawca może prowadzić przedsprzedaż wybranych Produktów.
  2. Przedsprzedaż oznacza, że Produkt zostanie dostarczony Klientowi w terminie wskazanym w opisie Produktu.
  3. Płatność za Produkt w przedsprzedaży następuje w momencie składania zamówienia.
  4. Jeżeli termin dostarczenia Produktu ulegnie zmianie z ważnych powodów, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.
  5. Jeżeli Klient nie akceptuje nowego terminu dostarczenia Produktu, może zrezygnować z zamówienia, a Sprzedawca zwróci Klientowi płatność.

§11. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że zachodzi wyjątek przewidziany przepisami prawa.
  2. W przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, w szczególności plików PDF, e-booków, materiałów edukacyjnych do pobrania, kart pracy, tablic AAC, procedur obrazkowych, kursów online, nagrań lub innych produktów cyfrowych, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli łącznie zostały spełnione następujące warunki:
    • Klient wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania Produktu przed upływem 14 dni od zawarcia umowy,
    • Klient został poinformowany, że po rozpoczęciu dostarczania Produktu traci prawo odstąpienia od umowy,
    • Sprzedawca przekazał Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy oraz informację o udzielonej zgodzie na trwałym nośniku, np. w wiadomości e-mail.
  3. Oznacza to, że po rozpoczęciu dostarczania produktu cyfrowego, w szczególności po udostępnieniu linku do pobrania, pliku PDF, dostępu do kursu online lub innej treści cyfrowej, Klient traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli wcześniej wyraził wymaganą zgodę i został poinformowany o skutkach tej zgody.
  4. W celu uniknięcia wątpliwości Sprzedawca może wymagać od Klienta zaznaczenia dodatkowego checkboxa przed zakupem Produktu cyfrowego o treści: „Wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i przyjmuję do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej tracę prawo odstąpienia od umowy.”
  5. Jeżeli Produkt cyfrowy nie został jeszcze dostarczony, a Klient nie wyraził zgody, o której mowa powyżej, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
  6. W przypadku konsultacji lub innych usług, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli usługa została wykonana w pełni za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a Klient został poinformowany, że po wykonaniu usługi traci prawo odstąpienia od umowy.
  7. Aby odstąpić od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie wysłane na adres e-mail: info@eduaacja.pl.
  8. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

§12. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania Sklepu, realizacji zamówienia, Produktu cyfrowego, kursu online, konsultacji lub innej usługi.
  2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: info@eduaacja.pl.
  3. W reklamacji zaleca się podanie:
    • imienia i nazwiska,
    • adresu e-mail użytego przy zakupie,
    • numeru zamówienia lub daty zakupu,
    • nazwy Produktu,
    • opisu problemu,
    • oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. Brak odpowiedzi Sprzedawcy w terminie 14 dni w przypadku reklamacji Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta oznacza uznanie reklamacji za zasadną, jeżeli taki skutek wynika z obowiązujących przepisów.
  6. Reklamacja nie przysługuje z powodu braku możliwości korzystania z Produktu wynikającego z niespełnienia wymagań technicznych przez Klienta.
  7. Reklamacji nie podlega także sytuacja, w której Klient nie pobrał Produktu w czasie dostępności linku, mimo że Produkt został prawidłowo udostępniony.

§13. Prawa autorskie i licencja

  1. Wszystkie Produkty dostępne w Sklepie, w tym materiały PDF, e-booki, karty pracy, grafiki, procedury, tablice, ilustracje, teksty, układy graficzne, nagrania i kursy, są chronione prawem autorskim.
  2. Zakup Produktu nie oznacza nabycia praw autorskich do Produktu.
  3. Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Produktu wyłącznie na własny użytek edukacyjny, terapeutyczny, domowy lub zawodowy, zgodnie z opisem Produktu.
  4. O ile opis Produktu nie stanowi inaczej, Klient może:
    • pobrać Produkt na własne urządzenie,
    • wydrukować Produkt na potrzeby własne,
    • wykorzystywać Produkt w pracy z dzieckiem, uczniem, podopiecznym lub pacjentem,
    • zalaminować, wyciąć lub przygotować materiał do pracy zgodnie z jego przeznaczeniem.
  5. Zabronione jest:
    • odsprzedawanie Produktu,
    • udostępnianie plików innym osobom,
    • przesyłanie Produktu dalej pocztą elektroniczną,
    • publikowanie Produktu w Internecie, grupach, chmurach, mediach społecznościowych lub na stronach internetowych,
    • kopiowanie Produktu w celu dalszej dystrybucji,
    • modyfikowanie Produktu i sprzedawanie go jako własnego,
    • wykorzystywanie Produktu do tworzenia konkurencyjnych materiałów sprzedażowych.
  6. Naruszenie zasad licencji może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
  7. Jeżeli Produkt zawiera symbole PCS lub elementy programu Boardmaker, w Produkcie lub jego opisie może znajdować się informacja: PCS and Boardmaker are trademarks of Tobii Dynavox LLC. All rights reserved. Used with permission.

§14. Opinie i komentarze

  1. Klient może publikować w Sklepie opinie o Produktach, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna.
  2. Sprzedawca może podejmować działania mające na celu weryfikację, czy opinie pochodzą od osób, które rzeczywiście kupiły lub korzystały z Produktu.
  3. Zabronione jest publikowanie opinii lub komentarzy:
    • bezprawnych,
    • obraźliwych,
    • naruszających dobra osobiste innych osób,
    • zawierających spam,
    • zawierających treści reklamowe,
    • naruszających prawa autorskie,
    • niezwiązanych z Produktem.
  4. Sprzedawca może usunąć opinię lub komentarz naruszający Regulamin lub przepisy prawa.

§15. Newsletter

  1. Klient może zapisać się do newslettera prowadzonego przez Sprzedawcę.
  2. Newsletter może zawierać informacje edukacyjne, terapeutyczne, organizacyjne, marketingowe, informacje o nowych Produktach, promocjach oraz materiałach bezpłatnych.
  3. Zapis do newslettera wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na otrzymywanie wiadomości.
  4. Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link rezygnacji znajdujący się w wiadomości lub kontaktując się ze Sprzedawcą.
  5. Jeżeli w zamian za zapis do newslettera Klient otrzymuje bezpłatną treść cyfrową, np. e-book lub materiał PDF, zasady jej korzystania mogą być określone w osobnym regulaminie lub opisie zapisu.

§16. Niedozwolone korzystanie ze Sklepu

Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.

Zabronione jest w szczególności:

  1. dostarczanie treści bezprawnych,
  2. zakłócanie działania Sklepu,
  3. podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Sklepu lub kont innych Klientów,
  4. udostępnianie danych dostępowych osobom trzecim,
  5. naruszanie praw autorskich Sprzedawcy lub osób trzecich,
  6. rozpowszechnianie Produktów bez zgody Sprzedawcy,
  7. korzystanie z Produktów w sposób niezgodny z licencją.

Sprzedawca może zablokować dostęp do konta lub usług Klienta, który narusza Regulamin lub przepisy prawa.

§17. DSA — zgłaszanie treści nielegalnych

  1. Sprzedawca wyznacza elektroniczny punkt kontaktowy do komunikacji w sprawach związanych z DSA: info@eduaacja.pl.
  2. Użytkownik może zgłosić Sprzedawcy treść, którą uważa za nielegalną lub niezgodną z Regulaminem.
  3. Zgłoszenie powinno zawierać:
    • uzasadnienie, dlaczego dana treść jest nielegalna lub niezgodna z Regulaminem,
    • dokładny adres URL lub inne dane pozwalające zidentyfikować treść,
    • imię i nazwisko lub nazwę zgłaszającego,
    • adres e-mail zgłaszającego,
    • oświadczenie, że zgłoszenie jest dokonane w dobrej wierze.
  4. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia w terminie 14 dni.
  5. Sprzedawca może usunąć treść, ograniczyć do niej dostęp lub pozostawić ją bez zmian, w zależności od wyniku analizy zgłoszenia.
  6. Użytkownik może odwołać się od decyzji Sprzedawcy w terminie 14 dni od otrzymania decyzji.

§18. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Monika Kozyrska.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi konta, kontaktu z Klientem, prowadzenia newslettera, rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy.
  3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§19. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Konsument może w szczególności zwrócić się do:
    • miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
    • Inspekcji Handlowej,
    • organizacji konsumenckich,
    • platformy ODR prowadzonej przez Komisję Europejską.
  3. Informacje o sposobach polubownego rozwiązywania sporów dostępne są na stronach UOKiK.

§20. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów, w szczególności:
    • zmiany przepisów prawa,
    • zmiany funkcjonalności Sklepu,
    • zmiany sposobów płatności,
    • wprowadzenia nowych Produktów lub usług,
    • zmian technicznych lub organizacyjnych.
  2. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.
  3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie Sklepu.

§21. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO oraz przepisy dotyczące ochrony praw konsumentów.
  3. Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia: [01.07.2026].

Formularz odstąpienia od umowy

Adresat:
Monika Kozyrska
adres e-mail: info@eduaacja.pl

Ja, niżej podpisana/y, informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującego Produktu lub usługi:

Nazwa Produktu/usługi: …………………………………………………………
Data zakupu: …………………………………………………………………
Numer zamówienia: ………………………………………………………….
Imię i nazwisko Klienta: …………………………………………………….
Adres e-mail użyty przy zakupie: …………………………………………..
Numer rachunku bankowego do zwrotu, jeżeli zwrot nie może zostać dokonany pierwotną metodą płatności:
………………………………………………………………………………
Data: ………………………………….
Podpis Klienta, jeżeli formularz jest składany w wersji papierowej:
…………………………………………….

Formularz reklamacyjny

Adresat:
Monika Kozyrska
adres e-mail: info@eduaacja.pl

Imię i nazwisko Klienta: …………………………………………………….
Adres e-mail użyty przy zakupie: …………………………………………..
Numer zamówienia: ………………………………………………………….
Nazwa Produktu/usługi: ……………………………………………………..
Data zakupu: …………………………………………………………………

Opis problemu:
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………

Oczekiwany sposób rozwiązania reklamacji:
………………………………………………………………………………

Data: ………………………………….
Podpis Klienta, jeżeli formularz jest składany w wersji papierowej:
…………………………………………….

Regulamin pobierania bezpłatnych materiałów EduAACja

Niniejszy regulamin określa zasady pobierania bezpłatnych materiałów edukacyjnych udostępnianych przez EduAACja za pośrednictwem strony internetowej
https://eduaacja.pl.

Materiały udostępniane w ramach formularzy zapisu, newslettera lub akcji promocyjnych mają charakter edukacyjny i wspierający. Mogą obejmować w szczególności pliki PDF, karty pracy, tablice komunikacyjne, symbole AAC, procedury obrazkowe, scenariusze zajęć, mini poradniki, checklisty, linki do materiałów dodatkowych lub inne treści cyfrowe przygotowane przez EduAACja.

Ważna informacja o bezpłatnych materiałach

Materiały udostępniane jako lead magnet są przekazywane bez opłaty pieniężnej. Użytkownik może zostać poproszony o podanie danych niezbędnych do wysłania materiału, w szczególności adresu e-mail. Jeżeli formularz obejmuje zapis na newsletter, użytkownik może otrzymywać wiadomości edukacyjne, informacyjne, promocyjne lub sprzedażowe związane z działalnością EduAACja.

1. Administrator i kontakt

Administratorem materiałów oraz strony internetowej jest Monika Kozyrska / EduAACja.

Kontakt w sprawach związanych z pobieraniem materiałów, dostępem do plików, newsletterem lub ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail:

info@eduaacja.pl
eduaacja.pl@gmail.com

2. Czym jest lead magnet

Lead magnet to bezpłatny materiał cyfrowy udostępniany użytkownikowi po wykonaniu określonej czynności, na przykład zapisaniu się przez formularz, podaniu adresu e-mail, potwierdzeniu zapisu lub zaakceptowaniu wymaganych zgód.

Materiały są udostępniane bez opłaty pieniężnej. W zamian użytkownik może zostać poproszony o podanie danych niezbędnych do wysłania materiału, w szczególności adresu e-mail.

3. Zasady pobierania materiałów

Aby otrzymać materiał, użytkownik powinien uzupełnić formularz dostępny na stronie, podać prawidłowy adres e-mail oraz zaakceptować wymagane zgody i informacje.

Po zapisaniu się użytkownik może otrzymać wiadomość e-mail z linkiem do pobrania materiału, przyciskiem prowadzącym do pliku lub informacją, w jaki sposób uzyskać dostęp do materiałów.

W niektórych przypadkach dostęp do materiału może wymagać potwierdzenia adresu e-mail poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego przesłanego w wiadomości.

Jeżeli wiadomość nie pojawi się w skrzynce odbiorczej, warto sprawdzić folder „Spam”, „Oferty”, „Inne” lub „Powiadomienia”.

4. Newsletter i komunikacja e-mail

Jeżeli formularz zapisu obejmuje zgodę na newsletter, użytkownik może otrzymywać wiadomości edukacyjne, informacyjne, promocyjne lub sprzedażowe dotyczące materiałów, produktów, kursów, konsultacji i działań EduAACja.

Zapis na newsletter oznacza zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail na podany adres.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link wypisu znajdujący się w wiadomości e-mail lub kontaktując się z EduAACja pod adresem e-mail wskazanym w regulaminie.

Rezygnacja z newslettera nie wpływa na zgodność wcześniejszej komunikacji, która została wysłana przed wycofaniem zgody.

5. Dostęp do materiałów

Materiały mogą być udostępniane jako plik do pobrania, link do pliku, link do folderu, strona z materiałami lub wiadomość e-mail z instrukcją pobrania.

EduAACja dokłada starań, aby linki do materiałów działały prawidłowo. Jeżeli użytkownik ma problem z pobraniem pliku, może skontaktować się mailowo i poprosić o pomoc.

EduAACja może zmienić sposób udostępniania materiału, na przykład z bezpośredniego linku na stronę pobierania lub odwrotnie, jeżeli będzie to konieczne ze względów technicznych lub organizacyjnych.

6. Charakter materiałów

Materiały EduAACja mają charakter edukacyjny, informacyjny i wspierający.

Nie zastępują indywidualnej diagnozy, terapii, konsultacji specjalistycznej, opinii lekarza, psychologa, logopedy, neurologopedy, pedagoga specjalnego ani innego specjalisty.

Użytkownik korzysta z materiałów zgodnie z własną wiedzą, doświadczeniem oraz potrzebami dziecka lub grupy, z którą pracuje.

7. Prawa autorskie

Wszystkie materiały udostępniane przez EduAACja są chronione prawem autorskim.

Użytkownik może pobrać materiały i korzystać z nich na własny użytek, w pracy z dzieckiem, w domu, w gabinecie, w przedszkolu, szkole lub placówce edukacyjnej, o ile nie narusza to niniejszego regulaminu.

Zabronione jest sprzedawanie materiałów, kopiowanie ich w celu dalszej dystrybucji, udostępnianie ich jako własnych, publikowanie w internecie, przekazywanie do płatnych baz materiałów, przerabianie w celu odsprzedaży oraz usuwanie oznaczeń autora lub marki EduAACja.

Link do materiału nie powinien być publicznie udostępniany w grupach, na stronach internetowych, forach ani w mediach społecznościowych, jeżeli materiał został przekazany użytkownikowi po zapisie przez formularz.

8. Dane osobowe

Dane osobowe podane w formularzu są przetwarzane w celu udostępnienia materiału, obsługi zapisu, prowadzenia komunikacji e-mail oraz, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę, wysyłki newslettera i informacji o materiałach lub ofertach EduAACja.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie EduAACja.

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

9. Reklamacje i problemy techniczne

W przypadku problemu z pobraniem materiału, niedziałającego linku, braku wiadomości e-mail lub innych trudności technicznych użytkownik może skontaktować się z EduAACja pod adresem:

info@eduaacja.pl
eduaacja.pl@gmail.com

W zgłoszeniu warto podać adres e-mail użyty przy zapisie oraz nazwę materiału, którego dotyczy problem.

EduAACja odpowie na zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie.

10. Zmiany regulaminu

EduAACja może aktualizować niniejszy regulamin, w szczególności w przypadku zmiany sposobu udostępniania materiałów, zmiany formularzy, zmiany systemu mailingowego, zmiany oferty lub zmiany przepisów prawa.

Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie internetowej EduAACja.

11. Postanowienia końcowe

Korzystanie z materiałów oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszym regulaminie.

W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Regulamin webinarów i szkoleń online EduAACja

Niniejszy regulamin określa zasady udziału w webinarach, szkoleniach online, warsztatach, spotkaniach edukacyjnych, nagraniach oraz innych wydarzeniach organizowanych przez EduAACja za pośrednictwem strony internetowej https://eduaacja.pl lub innych narzędzi wykorzystywanych do komunikacji online.

Webinary i szkolenia online mogą mieć charakter bezpłatny lub płatny. Mogą być prowadzone na żywo, udostępniane w formie nagrania albo realizowane jako połączenie spotkania online, materiałów PDF, prezentacji, kart pracy, tablic AAC, procedur obrazkowych, instrukcji i innych materiałów edukacyjnych.

Ważna informacja o charakterze szkoleń

Szkolenia, webinary i materiały EduAACja mają charakter edukacyjny, informacyjny i wspierający. Nie zastępują indywidualnej diagnozy, terapii, konsultacji specjalistycznej ani zaleceń lekarza, psychologa, logopedy, neurologopedy, pedagoga specjalnego lub innego specjalisty. Uczestnik korzysta z przekazanych treści zgodnie z własną wiedzą, doświadczeniem oraz potrzebami dziecka lub grupy, z którą pracuje.

Dostęp do wydarzeń i materiałów cyfrowych

Dostęp do szkolenia, webinaru, nagrania lub materiałów dodatkowych może zostać przekazany w wiadomości e-mail, na stronie pobierania, w panelu klienta, poprzez link do platformy, link do spotkania online lub link do plików cyfrowych. Uczestnik powinien sprawdzić poprawność podanego adresu e-mail oraz foldery „Spam”, „Oferty”, „Inne” lub „Powiadomienia”, jeżeli wiadomość nie pojawi się w skrzynce odbiorczej.

1. Organizator i kontakt

Organizatorem webinarów, szkoleń online, warsztatów, spotkań edukacyjnych oraz materiałów udostępnianych w ramach wydarzeń EduAACja jest Monika Kozyrska / EduAACja.

Kontakt w sprawach związanych z wydarzeniami, zapisami, płatnościami, dostępem do materiałów, problemami technicznymi lub ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail:

info@eduaacja.pl
eduaacja.pl@gmail.com

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Organizator – Monika Kozyrska / EduAACja, prowadząca stronę internetową https://eduaacja.pl.
  2. Uczestnik – osoba, która zapisuje się na webinar, szkolenie online, warsztat, spotkanie edukacyjne lub uzyskuje dostęp do nagrania albo materiałów szkoleniowych.
  3. Webinar – spotkanie online prowadzone na żywo lub udostępnione w formie nagrania.
  4. Szkolenie online – odpłatne lub bezpłatne wydarzenie edukacyjne realizowane przez internet, obejmujące w szczególności spotkanie na żywo, nagranie, prezentację, materiały PDF, ćwiczenia, instrukcje lub inne treści cyfrowe.
  5. Materiały szkoleniowe – pliki, prezentacje, nagrania, karty pracy, tablice AAC, procedury obrazkowe, instrukcje, linki, checklisty oraz inne materiały udostępnione uczestnikom.
  6. Strona – strona internetowa https://eduaacja.pl oraz inne strony lub narzędzia wykorzystywane przez Organizatora do zapisów, płatności lub udostępniania materiałów.

3. Zasady zapisów na webinary i szkolenia online

Uczestnik może zapisać się na webinar lub szkolenie online poprzez formularz zapisu, stronę sprzedażową, sklep internetowy, wiadomość e-mail lub inne narzędzie wskazane przez Organizatora.

Podczas zapisu Uczestnik powinien podać prawidłowe dane wymagane do obsługi wydarzenia, w szczególności imię, adres e-mail oraz, w przypadku wydarzeń płatnych, dane potrzebne do realizacji płatności i zamówienia.

Po dokonaniu zapisu Uczestnik może otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem zapisu, linkiem do wydarzenia, linkiem do materiałów, instrukcją dołączenia lub innymi informacjami organizacyjnymi.

W niektórych przypadkach dostęp do wydarzenia lub materiału może wymagać potwierdzenia adresu e-mail poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego przesłanego w wiadomości.

4. Webinary i szkolenia bezpłatne

Webinary i szkolenia bezpłatne mogą być udostępniane bez opłaty pieniężnej. Uczestnik może zostać poproszony o podanie danych niezbędnych do wysłania linku, materiałów lub informacji organizacyjnych, w szczególności adresu e-mail.

Jeżeli formularz zapisu obejmuje zgodę na newsletter lub komunikację marketingową, Uczestnik może otrzymywać wiadomości edukacyjne, informacyjne, promocyjne lub sprzedażowe dotyczące materiałów, produktów, kursów, konsultacji i działań EduAACja.

Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link wypisu znajdujący się w wiadomości e-mail lub kontaktując się z Organizatorem pod adresem e-mail wskazanym w regulaminie.

5. Webinary i szkolenia płatne

Webinary i szkolenia płatne są dostępne po dokonaniu zakupu lub opłaceniu udziału zgodnie z informacjami podanymi na stronie sprzedażowej, w sklepie internetowym lub w wiadomości od Organizatora.

Cena szkolenia, zakres materiałów, sposób dostępu, termin wydarzenia oraz ewentualny czas dostępu do nagrania są każdorazowo wskazywane w opisie oferty lub na stronie sprzedażowej.

Po zaksięgowaniu płatności Uczestnik może otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz informacją o dostępie do wydarzenia lub materiałów.

Jeżeli Uczestnik nie otrzyma wiadomości z dostępem, powinien sprawdzić folder „Spam”, „Oferty”, „Inne” lub „Powiadomienia”. W razie dalszego problemu może skontaktować się z Organizatorem.

6. Dostęp do nagrań i materiałów

Organizator może udostępnić Uczestnikowi nagranie webinaru lub szkolenia online, jeżeli taka informacja została podana w opisie wydarzenia.

Nagranie może być dostępne przez czas określony w ofercie, przez czas wskazany w wiadomości e-mail albo bezterminowo, jeżeli Organizator wyraźnie tak wskazał.

Materiały szkoleniowe mogą być udostępniane jako pliki PDF, linki do folderów, linki do nagrań, prezentacje, karty pracy, tablice, symbole, procedury, instrukcje lub inne treści cyfrowe.

Organizator może zmienić sposób udostępniania materiałów, na przykład z bezpośredniego linku na stronę pobierania lub odwrotnie, jeżeli będzie to konieczne ze względów technicznych lub organizacyjnych.

7. Warunki techniczne udziału

Do udziału w webinarze lub szkoleniu online Uczestnik powinien posiadać urządzenie z dostępem do internetu, aktualną przeglądarkę internetową, aktywny adres e-mail oraz możliwość odtworzenia dźwięku i obrazu.

W przypadku wydarzeń na żywo Uczestnik powinien dołączyć do spotkania za pomocą linku przekazanego przez Organizatora. W zależności od rodzaju wydarzenia może być wymagane użycie platformy do spotkań online, aplikacji lub przeglądarki internetowej.

Organizator nie odpowiada za problemy techniczne leżące po stronie Uczestnika, w szczególności brak internetu, błędnie wpisany adres e-mail, nieaktualną przeglądarkę, blokadę wiadomości przez pocztę elektroniczną lub brak możliwości uruchomienia platformy na urządzeniu Uczestnika.

8. Zmiana terminu, odwołanie lub przerwanie wydarzenia

Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany terminu webinaru lub szkolenia online z ważnych powodów organizacyjnych, technicznych lub losowych.

W przypadku zmiany terminu Organizator poinformuje Uczestników za pośrednictwem wiadomości e-mail lub komunikatu na stronie.

Jeżeli wydarzenie płatne zostanie odwołane przez Organizatora i nie zostanie wyznaczony nowy termin ani alternatywna forma dostępu, Uczestnik może otrzymać zwrot płatności zgodnie z zasadami wskazanymi przez Organizatora.

Jeżeli podczas wydarzenia wystąpią problemy techniczne po stronie Organizatora, Organizator może udostępnić nagranie, wyznaczyć nowy termin spotkania albo zaproponować inną formę realizacji wydarzenia.

9. Odstąpienie od umowy i zwroty

W przypadku wydarzeń płatnych Uczestnik będący konsumentem może mieć prawo do odstąpienia od umowy na zasadach przewidzianych przepisami prawa.

Jeżeli szkolenie online, webinar, nagranie lub materiały cyfrowe zostaną udostępnione przed upływem 14 dni od zakupu za wyraźną zgodą Uczestnika, prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać lub może wygasnąć w zakresie przewidzianym przepisami prawa.

Informacja o braku prawa odstąpienia albo o utracie prawa odstąpienia powinna zostać przekazana Uczestnikowi przed zakupem lub przed rozpoczęciem świadczenia, jeżeli ma zastosowanie do danej oferty.

Jeżeli Uczestnik ma problem z dostępem do opłaconego szkolenia lub materiałów, powinien skontaktować się z Organizatorem. Organizator w pierwszej kolejności podejmie próbę rozwiązania problemu technicznego i przywrócenia dostępu.

10. Zasady udziału w wydarzeniach na żywo

Uczestnik powinien korzystać z wydarzenia w sposób zgodny z jego edukacyjnym charakterem, z poszanowaniem Organizatora oraz innych uczestników.

Zabronione jest zakłócanie przebiegu wydarzenia, publikowanie obraźliwych treści, nagrywanie spotkania bez zgody Organizatora, udostępnianie linku osobom nieuprawnionym oraz wykorzystywanie materiałów w sposób sprzeczny z regulaminem.

Organizator może ograniczyć dostęp do wydarzenia osobie, która narusza zasady udziału, przeszkadza w prowadzeniu spotkania lub udostępnia link osobom trzecim.

11. Prawa autorskie

Wszystkie webinary, szkolenia, nagrania, prezentacje, pliki PDF, karty pracy, tablice AAC, procedury obrazkowe, instrukcje oraz inne materiały EduAACja są chronione prawem autorskim.

Uczestnik może korzystać z materiałów na własny użytek, w pracy z dzieckiem, w domu, w gabinecie, w przedszkolu, szkole lub placówce edukacyjnej, o ile nie narusza to niniejszego regulaminu i warunków konkretnej oferty.

Zabronione jest sprzedawanie materiałów, kopiowanie ich w celu dalszej dystrybucji, udostępnianie ich jako własnych, publikowanie w internecie, przekazywanie do płatnych baz materiałów, przerabianie w celu odsprzedaży oraz usuwanie oznaczeń autora lub marki EduAACja.

Zabronione jest również publiczne udostępnianie linków do nagrań, transmisji, plików lub materiałów, jeżeli zostały przekazane Uczestnikowi w ramach zapisu, zakupu lub udziału w szkoleniu.

12. Dane osobowe

Dane osobowe Uczestnika są przetwarzane w celu obsługi zapisu, realizacji wydarzenia, przekazania linku do webinaru lub szkolenia, obsługi płatności, udostępnienia materiałów, kontaktu organizacyjnego oraz, jeżeli Uczestnik wyraził odpowiednią zgodę, wysyłki newslettera i informacji o materiałach lub ofertach EduAACja.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie EduAACja.

Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody na newsletter lub komunikację marketingową nie wpływa na zgodność wcześniejszej komunikacji, która została wysłana przed wycofaniem zgody.

13. Reklamacje i problemy techniczne

W przypadku problemu z zapisem, płatnością, dostępem do webinaru, szkolenia, nagrania lub materiałów Uczestnik może skontaktować się z Organizatorem pod adresem:

info@eduaacja.pl
eduaacja.pl@gmail.com

W zgłoszeniu warto podać adres e-mail użyty przy zapisie lub zakupie, nazwę wydarzenia oraz krótki opis problemu.

Organizator odpowie na zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie i podejmie próbę rozwiązania problemu.

14. Zmiany regulaminu

Organizator może aktualizować niniejszy regulamin, w szczególności w przypadku zmiany sposobu prowadzenia wydarzeń, zmiany platformy szkoleniowej, zmiany systemu zapisów, zmiany systemu płatności, zmiany oferty lub zmiany przepisów prawa.

Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie internetowej EduAACja.

15. Postanowienia końcowe

Zapis na webinar, szkolenie online, warsztat lub uzyskanie dostępu do materiałów oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszym regulaminie.

W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Regulamin publikowania opinii EduAACja

Niniejszy regulamin określa zasady dodawania, weryfikowania, moderowania i publikowania opinii dotyczących produktów, materiałów edukacyjnych, szkoleń, webinarów, kursów, konsultacji oraz innych treści udostępnianych przez EduAACja za pośrednictwem strony internetowej https://eduaacja.pl.

Celem regulaminu jest zapewnienie przejrzystości zasad publikowania opinii oraz poinformowanie użytkowników, w jaki sposób EduAACja podchodzi do opinii zamieszczanych na stronie, w sklepie, w materiałach promocyjnych lub w innych kanałach komunikacji.

Ważna informacja o opiniach

EduAACja nie kupuje, nie zamawia i nie publikuje świadomie fałszywych opinii. Opinie mogą pochodzić od klientów sklepu, uczestników szkoleń, osób korzystających z materiałów bezpłatnych, rodziców, nauczycieli, terapeutów lub innych użytkowników, którzy mieli kontakt z produktami, materiałami albo działaniami EduAACja.

Opinie mogą być moderowane przed publikacją, w szczególności w celu usunięcia treści obraźliwych, naruszających prawo, zawierających dane wrażliwe, spam, linki reklamowe lub informacje niezwiązane z ocenianym produktem albo usługą.

Jak weryfikujemy opinie

EduAACja może weryfikować opinie w dostępny i proporcjonalny sposób, na przykład poprzez sprawdzenie, czy opinia została dodana z adresu e-mail powiązanego z zamówieniem, zapisem na szkolenie, pobraniem materiału, korespondencją z EduAACja lub inną formą kontaktu z ofertą.

Jeżeli przy opinii pojawia się informacja typu „opinia klienta”, „opinia uczestnika”, „opinia po zakupie” lub podobne oznaczenie, oznacza to, że EduAACja posiada podstawę do uznania, że dana osoba miała kontakt z produktem, materiałem, szkoleniem lub usługą, których dotyczy opinia.

1. Administrator i kontakt

Administratorem strony, sklepu oraz opinii publikowanych w ramach EduAACja jest Monika Kozyrska / EduAACja.

Kontakt w sprawach dotyczących opinii, ich publikacji, edycji, usunięcia, zgłoszenia naruszenia lub ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail:

info@eduaacja.pl
eduaacja.pl@gmail.com

2. Czym są opinie

Opinią jest każda wypowiedź użytkownika dotycząca produktu, materiału edukacyjnego, kursu, szkolenia, webinaru, konsultacji, obsługi zamówienia, sposobu korzystania ze strony lub innych działań EduAACja.

Opinia może mieć formę tekstu, oceny, komentarza, wiadomości e-mail, wypowiedzi przesłanej przez formularz, wiadomości prywatnej, ankiety, rekomendacji, zrzutu ekranu, wypowiedzi w mediach społecznościowych albo innej formy przekazanej EduAACja przez użytkownika.

Opinie mogą być publikowane na stronie internetowej, w sklepie, na stronach sprzedażowych, w materiałach promocyjnych, w newsletterze, w mediach społecznościowych lub w innych kanałach komunikacji EduAACja, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę albo jeżeli publikacja następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami i zasadami opisanymi w niniejszym regulaminie.

3. Kto może dodać opinię

Opinię może dodać osoba, która korzystała z produktów, materiałów, szkoleń, webinarów, konsultacji, bezpłatnych materiałów lub innych treści EduAACja.

Opinia może pochodzić w szczególności od klienta sklepu, uczestnika szkolenia, rodzica, nauczyciela, terapeuty, pedagoga, logopedy, osoby zapisanej na newsletter lub osoby korzystającej z materiałów edukacyjnych udostępnionych przez EduAACja.

EduAACja może odmówić publikacji opinii, jeżeli nie ma możliwości ustalenia, czego opinia dotyczy, albo gdy istnieje uzasadnione podejrzenie, że opinia została dodana automatycznie, masowo, w złej wierze lub przez osobę niemającą kontaktu z produktem, usługą albo materiałem.

4. Sposób dodawania opinii

Opinie mogą być dodawane za pośrednictwem formularza opinii, formularza kontaktowego, wiadomości e-mail, ankiety, systemu opinii w sklepie, komentarza, wiadomości prywatnej, mediów społecznościowych lub innego narzędzia wskazanego przez EduAACja.

Użytkownik dodający opinię powinien podać prawdziwe informacje i opisywać własne doświadczenie związane z produktem, materiałem, szkoleniem lub usługą.

Opinia powinna być rzeczowa, zgodna z prawem, wolna od treści obraźliwych, dyskryminujących, naruszających dobra osobiste innych osób, zawierających dane wrażliwe, dane dzieci lub informacje, które nie powinny być publicznie ujawniane.

5. Weryfikacja opinii

EduAACja może podejmować działania mające na celu sprawdzenie, czy opinia pochodzi od osoby, która miała kontakt z produktem, materiałem, szkoleniem, konsultacją lub inną ofertą EduAACja.

Weryfikacja może polegać w szczególności na porównaniu adresu e-mail z zamówieniem, zapisem na szkolenie, pobraniem materiału, korespondencją z EduAACja, historią kontaktu lub innymi dostępnymi informacjami pozwalającymi racjonalnie ustalić związek opinii z ofertą.

EduAACja nie ma obowiązku publikowania każdej przesłanej opinii. Brak publikacji opinii nie oznacza automatycznie jej negatywnej oceny, lecz może wynikać z przyczyn technicznych, organizacyjnych, prawnych lub moderacyjnych.

Jeżeli opinia nie została zweryfikowana jako pochodząca od osoby, która faktycznie korzystała z produktu lub usługi, EduAACja nie będzie oznaczać jej jako opinii potwierdzonej zakupem.

6. Moderacja opinii

EduAACja może moderować opinie przed publikacją lub po publikacji, w szczególności w celu ochrony użytkowników, dzieci, danych osobowych, praw autorskich, dóbr osobistych oraz zgodności treści z prawem.

Moderacja może obejmować odmowę publikacji opinii, skrócenie opinii, ukrycie danych osobowych, anonimizację imienia i nazwiska, usunięcie fragmentów zawierających dane wrażliwe, poprawę oczywistych literówek albo usunięcie linków i treści reklamowych.

EduAACja nie zmienia sensu opinii w sposób, który mógłby wprowadzać odbiorców w błąd. Jeżeli opinia wymaga istotnej ingerencji, EduAACja może zrezygnować z jej publikacji albo poprosić autora o przesłanie poprawionej wersji.

7. Opinie, które nie będą publikowane

EduAACja może odmówić publikacji opinii albo usunąć opinię, jeżeli zawiera ona:

  1. treści obraźliwe, wulgarne, agresywne, dyskryminujące lub naruszające dobra osobiste innych osób,
  2. dane osobowe dzieci, dane wrażliwe, informacje medyczne lub terapeutyczne pozwalające zidentyfikować konkretną osobę,
  3. treści niezwiązane z produktem, materiałem, szkoleniem lub usługą EduAACja,
  4. linki reklamowe, spam, treści promocyjne innych podmiotów lub treści automatycznie wygenerowane,
  5. fałszywe informacje, treści wprowadzające w błąd lub opinie dodane w celu sztucznego zawyżenia albo zaniżenia oceny,
  6. naruszenia praw autorskich, praw do wizerunku, tajemnicy korespondencji lub innych praw osób trzecich,
  7. treści sprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami.

8. Publikacja opinii na stronie i w materiałach EduAACja

Opinie mogą być publikowane w całości lub w części, z zachowaniem ich sensu, w szczególności na stronie internetowej EduAACja, w sklepie, na kartach produktów, na stronach sprzedażowych, w newsletterze, w materiałach informacyjnych, w mediach społecznościowych lub w innych kanałach komunikacji EduAACja.

Przy publikacji opinii EduAACja może podać imię, inicjały, nazwę zawodu, typ placówki, ogólną informację o roli autora opinii, na przykład „rodzic”, „nauczyciel”, „terapeuta”, „uczestniczka szkolenia”, o ile nie narusza to prywatności autora opinii.

EduAACja może zanonimizować opinię, jeżeli wymaga tego ochrona prywatności autora, dziecka, rodziny, placówki lub innych osób.

9. Zgoda na wykorzystanie opinii

Przesłanie opinii do EduAACja może oznaczać zgodę na jej wykorzystanie w celu informowania o jakości produktów, materiałów, szkoleń lub usług, jeżeli z okoliczności wynika, że opinia została przekazana w tym celu.

W przypadku opinii przesyłanych prywatnie, na przykład przez wiadomość e-mail, formularz, wiadomość prywatną lub ankietę, EduAACja może poprosić autora o dodatkowe potwierdzenie zgody na publikację opinii.

Autor opinii może poprosić o usunięcie lub anonimizację swojej opinii, kontaktując się z EduAACja pod adresem e-mail wskazanym w regulaminie.

10. Dane osobowe w opiniach

Dane osobowe podane w opinii są przetwarzane w celu obsługi opinii, jej weryfikacji, moderacji, publikacji, kontaktu z autorem opinii oraz ochrony praw EduAACja i użytkowników.

Autor opinii powinien unikać umieszczania w opinii danych dzieci, danych medycznych, diagnoz, nazwisk, nazw placówek, szczegółowych historii terapeutycznych oraz innych informacji, które mogłyby naruszać prywatność dziecka, rodziny lub osób trzecich.

EduAACja może usunąć lub zanonimizować takie dane przed publikacją opinii albo odmówić publikacji opinii, jeżeli nie da się jej bezpiecznie opublikować bez naruszenia prywatności.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie EduAACja.

11. Zgłaszanie opinii naruszających regulamin

Jeżeli użytkownik uważa, że opublikowana opinia narusza regulamin, prawo, dobra osobiste, prywatność, prawa autorskie lub inne prawa osób trzecich, może zgłosić to EduAACja.

Zgłoszenie można przesłać na adres:

info@eduaacja.pl
eduaacja.pl@gmail.com

W zgłoszeniu warto wskazać, której opinii dotyczy problem, gdzie opinia została opublikowana oraz dlaczego zdaniem zgłaszającego narusza regulamin lub prawo.

12. Zmiany regulaminu

EduAACja może aktualizować niniejszy regulamin, w szczególności w przypadku zmiany sposobu zbierania opinii, zmiany systemu opinii, zmiany sposobu weryfikacji opinii, zmiany oferty, zmiany narzędzi technicznych lub zmiany przepisów prawa.

Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie internetowej EduAACja.

13. Postanowienia końcowe

Dodanie lub przesłanie opinii oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszym regulaminie.

W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Nota prawna EduAACja

Niniejsza nota prawna określa podstawowe informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej https://eduaacja.pl, materiałów edukacyjnych, treści cyfrowych, artykułów, opisów, grafik, materiałów PDF, tablic AAC, procedur obrazkowych, scenariuszy zajęć, szkoleń, webinarów oraz innych treści udostępnianych przez EduAACja.

Korzystanie ze strony oraz materiałów oznacza zapoznanie się z zasadami opisanymi w niniejszej nocie prawnej, regulaminie sklepu, polityce prywatności oraz pozostałych dokumentach dostępnych na stronie EduAACja.

Ważna informacja

Treści publikowane przez EduAACja mają charakter edukacyjny, informacyjny i wspierający. Nie stanowią indywidualnej diagnozy, terapii, konsultacji specjalistycznej, porady medycznej, prawnej, psychologicznej, logopedycznej, neurologopedycznej ani pedagogicznej.

Materiały mogą wspierać pracę rodzica, nauczyciela, terapeuty lub specjalisty, ale nie zastępują indywidualnej oceny potrzeb dziecka oraz decyzji podejmowanych przez osoby prowadzące terapię, edukację lub opiekę.

Prawa użytkownika

Niniejsza nota prawna nie ogranicza praw konsumenta ani innych praw wynikających z obowiązujących przepisów prawa. W przypadku zakupu produktów cyfrowych, materiałów edukacyjnych, kursów, szkoleń lub innych usług zastosowanie mają również odpowiednie regulaminy dostępne na stronie EduAACja.

1. Administrator strony i kontakt

Administratorem strony internetowej, treści, materiałów oraz dokumentów udostępnianych w ramach EduAACja jest Monika Kozyrska / EduAACja.

Kontakt w sprawach związanych ze stroną, materiałami, zamówieniami, dostępem do plików, reklamacjami, ochroną danych osobowych lub innymi pytaniami jest możliwy pod adresem e-mail:

info@eduaacja.pl
eduaacja.pl@gmail.com

2. Charakter treści publikowanych na stronie

Treści publikowane na stronie EduAACja, w sklepie, na blogu, w newsletterze, w materiałach PDF, w szkoleniach, webinarach, opisach produktów, grafikach oraz materiałach dodatkowych mają charakter edukacyjny, informacyjny i wspierający.

Materiały mogą dotyczyć w szczególności komunikacji alternatywnej i wspomagającej AAC, edukacji, rozwoju dziecka, pracy z dziećmi z trudnościami komunikacyjnymi, niepełnosprawnością, autyzmem, opóźnionym rozwojem mowy, trudnościami poznawczymi, sensorycznymi lub edukacyjnymi.

Treści te nie są indywidualną diagnozą ani zaleceniem terapeutycznym dla konkretnego dziecka. Każde dziecko może wymagać innego sposobu pracy, dostosowania materiałów, tempa, poziomu trudności oraz konsultacji ze specjalistą.

3. Brak zastępstwa dla diagnozy i terapii

Materiały EduAACja nie zastępują indywidualnej diagnozy, terapii, opinii specjalistycznej, konsultacji lekarskiej, psychologicznej, logopedycznej, neurologopedycznej, pedagogicznej, terapeutycznej ani innej pomocy specjalistycznej.

Użytkownik powinien korzystać z materiałów zgodnie z własną wiedzą, doświadczeniem, kwalifikacjami oraz potrzebami dziecka lub grupy, z którą pracuje.

W przypadku wątpliwości dotyczących rozwoju dziecka, komunikacji, mowy, zachowania, funkcjonowania sensorycznego, emocjonalnego, poznawczego lub zdrowotnego zaleca się kontakt z odpowiednim specjalistą.

4. Korzystanie z materiałów EduAACja

Materiały udostępniane przez EduAACja mogą być wykorzystywane do pracy edukacyjnej, terapeutycznej, wspierającej, domowej, szkolnej, przedszkolnej lub gabinetowej, zgodnie z warunkami konkretnej oferty, regulaminem sklepu oraz zasadami praw autorskich.

Użytkownik samodzielnie odpowiada za dobór materiału do możliwości dziecka, poziomu rozumienia, sposobu komunikacji, potrzeb sensorycznych, koncentracji, motoryki oraz aktualnego funkcjonowania.

Materiały mogą wymagać dostosowania, uproszczenia, rozszerzenia lub podziału na krótsze etapy, jeżeli wymaga tego sytuacja dziecka lub grupy.

5. Produkty cyfrowe i dostęp do plików

EduAACja może udostępniać produkty cyfrowe, w szczególności pliki PDF, karty pracy, scenariusze zajęć, tablice AAC, symbole, procedury obrazkowe, prezentacje, linki do materiałów dodatkowych, nagrania, szkolenia online, webinary oraz inne treści cyfrowe.

Dostęp do produktów cyfrowych może być przekazywany za pośrednictwem wiadomości e-mail, linku do pobrania, konta klienta, strony pobierania, folderu online, pliku PDF z linkiem lub innego narzędzia wskazanego przez EduAACja.

Użytkownik powinien podać prawidłowy adres e-mail oraz sprawdzić foldery „Spam”, „Oferty”, „Inne” lub „Powiadomienia”, jeżeli wiadomość z dostępem nie pojawi się w skrzynce odbiorczej.

6. Odpowiedzialność za korzystanie z materiałów

EduAACja dokłada starań, aby materiały były przygotowane rzetelnie, czytelnie i zgodnie z ich edukacyjnym przeznaczeniem, jednak nie gwarantuje osiągnięcia określonego rezultatu terapeutycznego, edukacyjnego, rozwojowego lub komunikacyjnego.

Efekty pracy z materiałami zależą od wielu czynników, w tym indywidualnych potrzeb dziecka, sposobu prowadzenia zajęć, częstotliwości pracy, wsparcia otoczenia, poziomu komunikacji, możliwości poznawczych, motorycznych, emocjonalnych i sensorycznych.

Użytkownik korzysta z materiałów na własną odpowiedzialność, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa, rozsądku, wiedzy specjalistycznej oraz dostosowania do konkretnej sytuacji dziecka.

7. Prawa autorskie

Wszystkie treści, teksty, układy materiałów, pliki PDF, scenariusze, karty pracy, tablice AAC, procedury obrazkowe, opisy, prezentacje, nagrania, zdjęcia, elementy graficzne oraz inne materiały udostępniane przez EduAACja są chronione prawem autorskim, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Użytkownik może korzystać z materiałów zgodnie z ich przeznaczeniem, w szczególności w pracy z dzieckiem, w domu, szkole, przedszkolu, gabinecie, placówce edukacyjnej lub terapeutycznej, o ile nie narusza to warunków konkretnej oferty.

Zabronione jest sprzedawanie materiałów, kopiowanie ich w celu dalszej dystrybucji, udostępnianie ich jako własnych, publikowanie w internecie, przekazywanie do płatnych baz materiałów, przerabianie w celu odsprzedaży, usuwanie oznaczeń autora lub marki EduAACja oraz wykorzystywanie ich w sposób sprzeczny z prawem lub regulaminem.

8. Symbole, piktogramy i elementy graficzne wykorzystywane na podstawie licencji

W materiałach EduAACja mogą być wykorzystywane symbole, piktogramy, ilustracje, grafiki, elementy wizualne, ikony, zdjęcia lub inne zasoby graficzne pochodzące z zewnętrznych baz, programów, platform lub narzędzi graficznych.

Takie elementy są wykorzystywane zgodnie z warunkami licencji udzielonych przez ich właścicieli, twórców lub dostawców. EduAACja korzysta z nich wyłącznie w zakresie dozwolonym przez odpowiednią licencję, w szczególności w celu przygotowania materiałów edukacyjnych, terapeutycznych, informacyjnych, szkoleniowych lub cyfrowych.

Prawa autorskie do symboli, piktogramów, ilustracji, ikon, grafik lub innych elementów pochodzących z zewnętrznych źródeł pozostają przy ich twórcach, właścicielach lub podmiotach udzielających licencji, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Zakup, pobranie lub otrzymanie materiałów EduAACja nie oznacza nabycia przez użytkownika praw autorskich do wykorzystanych symboli, piktogramów, grafik ani innych elementów zewnętrznych. Użytkownik może korzystać z materiałów jako całości zgodnie z ich przeznaczeniem oraz warunkami regulaminu, ale nie może samodzielnie wyodrębniać, sprzedawać, kopiować, rozpowszechniać ani wykorzystywać elementów graficznych poza materiałami EduAACja w sposób naruszający prawa ich właścicieli lub warunki licencji.

Jeżeli przy konkretnym materiale wskazano nazwę źródła symboli, systemu komunikacji, bazy grafik lub licencji, użytkownik powinien uwzględnić również zasady korzystania określone przez ten podmiot.

9. Linki zewnętrzne

Na stronie EduAACja, w materiałach, wiadomościach e-mail, PDF-ach, szkoleniach lub wpisach mogą pojawiać się linki prowadzące do zewnętrznych stron internetowych, narzędzi, platform, usług lub materiałów.

EduAACja nie odpowiada za treści, regulaminy, polityki prywatności, działanie, dostępność, bezpieczeństwo ani aktualność zewnętrznych stron i narzędzi, na które prowadzą takie linki.

Użytkownik powinien samodzielnie zapoznać się z zasadami korzystania z zewnętrznych stron, platform i usług, jeżeli zdecyduje się z nich korzystać.

10. Dane osobowe i prywatność

Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony, klientów sklepu, osób zapisanych na newsletter, uczestników szkoleń, webinarów oraz osób kontaktujących się z EduAACja są opisane w Polityce prywatności dostępnej na stronie.

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu obsługi zamówień, udostępnienia materiałów, realizacji płatności, wysyłki wiadomości e-mail, prowadzenia newslettera, obsługi zapytań, reklamacji oraz działań zgodnych z obowiązującymi przepisami.

Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z EduAACja lub korzystając z dostępnego mechanizmu rezygnacji, na przykład linku wypisu z newslettera.

11. Brak gwarancji nieprzerwanego działania strony

EduAACja dokłada starań, aby strona internetowa, sklep, formularze, linki do materiałów oraz system pobierania plików działały prawidłowo.

Mogą jednak wystąpić przerwy techniczne, aktualizacje, awarie, problemy po stronie dostawców usług, operatorów płatności, hostingu, poczty e-mail, platform zewnętrznych lub urządzenia użytkownika.

W przypadku problemów z dostępem do zakupionych lub bezpłatnych materiałów użytkownik może skontaktować się z EduAACja pod adresem e-mail wskazanym w niniejszej nocie.

12. Zmiany treści i aktualizacja strony

EduAACja może aktualizować, zmieniać, poprawiać, usuwać lub uzupełniać treści publikowane na stronie, opisy produktów, materiały, regulaminy, noty prawne, formularze, linki oraz informacje organizacyjne.

Zmiany mogą wynikać w szczególności z rozwoju oferty, zmian technicznych, aktualizacji materiałów, zmian organizacyjnych, zmian przepisów prawa lub potrzeby doprecyzowania informacji.

Aktualna wersja dokumentów dostępnych na stronie obowiązuje od momentu jej opublikowania, chyba że w danym dokumencie wskazano inaczej.

13. Kontakt w sprawach prawnych i technicznych

W przypadku pytań dotyczących noty prawnej, regulaminów, praw autorskich, danych osobowych, dostępu do materiałów, problemów technicznych lub innych spraw związanych z korzystaniem ze strony EduAACja można skontaktować się mailowo:

info@eduaacja.pl
eduaacja.pl@gmail.com

W zgłoszeniu warto krótko opisać sprawę oraz podać adres e-mail użyty przy zamówieniu, zapisie lub kontakcie, jeżeli problem dotyczy konkretnego materiału, pliku, szkolenia albo zamówienia.

14. Postanowienia końcowe

Korzystanie ze strony EduAACja, materiałów, sklepu, formularzy, treści cyfrowych, szkoleń, webinarów lub innych udostępnianych treści oznacza zapoznanie się z zasadami opisanymi w niniejszej nocie prawnej.

W sprawach nieuregulowanych w nocie prawnej zastosowanie mają odpowiednie regulaminy dostępne na stronie EduAACja oraz przepisy prawa polskiego.

Niniejsza nota prawna ma charakter informacyjny i porządkujący. Nie wyłącza ani nie ogranicza praw użytkownika, konsumenta lub klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.